Đại Lý Lidota THỰC HIỆN ĐỔI HÀNG/TRẢ LẠI TIỀN CHO QUÝ KHÁCH, NHƯNG KHÔNG HOÀN LẠI PHÍ VẬN CHUYỂN HOẶC LỆ PHÍ GIAO HÀNG, TRỪ NHỮNG TRƯỜNG HỢP SAU:

 

  • Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
  • Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

⇒QUÝ KHÁCH VUI LÒNG KIỂM TRA HÀNG HÓA VÀ KÝ NHẬN TÌNH TRẠNG VỚI NHÂN VIÊN GIAO HÀNG NGAY KHI NHẬN ĐƯỢC HÀNG. KHI PHÁT HIỆN MỘT TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP TRÊN, QUÝ KHÁCH CÓ THỂ TRAO ĐỔI TRỰC TIẾP VỚI NHÂN VIÊN GIAO HÀNG HOẶC PHẢN HỒI CHO CHÚNG TÔI TRONG VÒNG 24H THEO SỐ ĐIỆN THOẠI: 0909.456.866 HOẶC NHÂN VIÊN LÀM VIỆC TRỰC TIẾP VỚI KHÁCH HÀNG

 

Đại Lý Lidota SẼ KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI/TRẢ HÀNG KHI:

 

  • Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
  • Quý khách tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như bong tróc, móp méo,…
  • Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc hàng hóa.
  • Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không giữ lại hóa đơn hay thông tin mua hàng để được bảo hành trong thời gian quy định)
  1. Quý khách đã kiểm tra và ký nhận tình trạng hàng hóa nhưng không có phản hồi trong vòng 24h kể từ lúc ký nhận hàng.
    Chú ý:
  2. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng hai (02) tuần tính từ ngày nhận đủ thông tin và chứng từ từ khách hàng.
    Việc đổi hàng, sửa chữa sẽ được thực hiện theo đúng quy định của Đại Lý Lidota

Đại Lý Lidota chỉ chấp nhận hoàn tiền cho khách hàng trong những trường hợp sau !

  1. Hàng giao không đúng như mô tả về thông tin sản phẩm trên website của Đại Lý Lidota
  2. Hàng lỗi do nhà sản xuất phân phối LIDOTA
  3. Hàng méo móp do vận chuyển giao tới
  4. Hàng được mở ra xem nhưng không quá 24h và chưa đưa vào sử dụng lột giấy bảo hành của Đại Lý Lidota

Thời gian người mua được hoàn tiền kể từ khi đổi trả 

  1. Chúng tôi chỉ hoàn tiền kể từ khi nhận được yêu cầu bồi hoàn trong vòng 14 ngày làm việc không kể thứ 7 và chủ
  2. Yêu cầu bồi hoàn phải được thỏa đáng theo tiêu chí bán hàng và bồi hoàn của Đại Lý Lidota

Chi phí đổi trả !

  1. Tất cả các chi phí đổi trả tại thời điểm ngay khi nhận hàng khách hàng sẽ không mất phí ! Thời gian được tính ngay khi khách hàng hoàn tất đơn hàng xác thực không nhận hàng với bên vận chuyển
  2. Khách hàng tự chịu chi phí đổi trả khi hai bên đồng ý đổi trả giữa người mua và người bán tại thời điểm sau khi khách hàng đã xác thực đã nhận hàng với bên vận chuyển căn cứ dựa theo thông tin nhà vận chuyển
  3. Chi phí đổi trả là chi phí người mua hàng phải trả cho bên giao hàng để hoàn lại hàng về công ty chúng tôi

Đại Lý Lidota

  • Contact : 0909.456.866Tư vấn
  • Email : [email protected]
  • Tư vấn sản phẩm : 0909.456.866 – Email : [email protected]
  • Address : 1234 Quang Trung, phường 8, Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh

Gọi Ngay